enviesdafrique

"Commandé en ligne, livraison impeccable"

"J'étais très enthousiaste de découvrir ce site car il me semblait moderne et novateur. Cependant ma joie est vite redescendu. Le service client côté pro n'est pas du tout au point. Beaucoup trop d'attente, d'erreur dans ma commande. J'ai finalement perdu patience et je n'ai pas donné suite à cette commande. Si vous ne voulez pas perdre votre temps, passez votre chemin."

"Bonjour, je déconseille vivement d'acheter sur ce site. très beau site qui propose plein de produit mais encore faut il que votre commande arrive à destination. passé une commande de plus de 200€ le 13/12/2021 et à ce jour aucune commande n'a été livré. le responsable vous crie au tél, vous insulte, vous signifie qu'il a annulé la commande mais pas l'encaissement de l'argent. de surcroit il envoie à paypal des numéros de suivi de commande erroné. si vous voulez perdre votre temps et votre argent aller sur ce site. ils ont tout sauf l'honnêtement et le professionnalisme. j'ai saisi le service paypal pour réclamation et attend toujours depuis 3 semaines que le dossier soit traité. ça frôle l'escroquerie et l'arnaque. la prochaine étape serait de porter plainte et de les signaler aux serviices des consommateurs."

"Livraison rapide et bon produit"

"Bonjour je lis les commentaires et je vois beaucoup de négatif. On ne doit pas parler du même site car pour moi tout c'est bien passé. C'est vrai qu'il y as eu un petit problème mais qui a était vite réglé je dirais même très vite .j'ai passé commande le 12 octobre 4 jours après je vois sur le suivi que ça ne bouge pas il y a un numéro de téléphone qui vous dirige sur wattsap j'ai contacté via wattsap et le problème a était réglé tout simplement et de plus la personne qui vous répond car je l'ai eu aussi au bout du file et très calme très patient et très pro donc je recommande fortement vois pouvait y allé les yeux fermé. ... Et je pense recommencer mes commandes tout les mois maintenant que je sais que c'est du service sérieux. .très bonne continuation... Cordialement vôtre.."

"je pense que malgré le stress, la pression et Dieu seul sait comment ils font pour satisfaire au mieux qu'ils peuvent les multiples commandes, pour ma part en tout cas, j'ai été bien traité par envie d'Afrique et ils m'ont bien livrer, simplement que nulle n'est parfait, sa a un peut trainer pour la livraison due à des fournisseurs obsolète comme pour la plupart du temps mais l'essentiel est que ils m'ont livrer, ils ont un très bon rapport qualité prix, franchement vous entreprise est louable innovante. Merci envie d'Afrique"